Algemene voorwaarden

Datum: 05/02/2024

1. Definities
In deze algemene voorwaarden gelden de volgende definities:
- Turkije Vastgoedpartner: Het bedrijf dat bemiddelt bij de aankoop, verkoop en verhuur van onroerend goed in Turkije.
- Klant: Elke natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Ensar Estates.
- Overeenkomst: Elke afspraak tussen Ensar Estates en de Klant met betrekking tot de diensten.
- Onroerend goed: Huizen, appartementen, commercieel vastgoed of ander onroerend goed in Turkije.

2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Ensar Estates.
2.2. Door gebruik te maken van onze diensten gaat de Klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
2.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Diensten
3.1. Ensar Estates bemiddelt bij de aankoop, verkoop en verhuur van onroerend goed in Turkije.
3.2. De diensten omvatten onder andere:
- Advies over de vastgoedmarkt in Turkije
- Hulp bij bezichtigingen
- Ondersteuning bij juridische en administratieve procedures
- Onderhandelen en opstellen van contracten

4. Aansprakelijkheid
4.1. Ensar Estates streeft ernaar correcte en actuele informatie te verstrekken, maar is niet aansprakelijk voor fouten, weglatingen of wijzigingen in de listings.
4.2. Ensar Estates is niet verantwoordelijk voor beslissingen van Turkse autoriteiten met betrekking tot vergunningen of eigendomsoverdrachten.
4.3. Klanten wordt geadviseerd om juridisch en financieel advies in te winnen voordat ze een aankoopbeslissing nemen.

5. Betalingen en kosten
5.1. De Klant is verplicht de overeengekomen bemiddelingskosten te betalen zoals vermeld in de orderbevestiging.
5.2. Betalingen moeten worden verricht binnen de op de factuur vermelde termijn.
5.3. Bij niet tijdige betaling heeft Ensar Estates het recht administratiekosten en wettelijke rente in rekening te brengen.

6. Beëindiging, annulering en recht op terugtrekking
6.1. Geen herroepingsrecht voor de aankoop van onroerend goed
- De aankoop van onroerend goed valt niet onder het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten, aangezien onroerend goed transacties een uitzondering vormen binnen het Europese consumentenrecht. Een aankoopbeslissing is bindend na ondertekening van de koopovereenkomst.
- De Klant wordt geadviseerd om juridisch en financieel advies in te winnen voordat hij een overeenkomst ondertekent.

6.2. Beëindiging van de Koopovereenkomst
- Als de Klant zich na ondertekening van de koopovereenkomst terugtrekt uit de koop, kunnen annuleringskosten of contractuele boetes van toepassing zijn zoals vermeld in de koopovereenkomst.
- Reeds betaalde aanbetalingen kunnen (geheel of gedeeltelijk) worden ingehouden, afhankelijk van de contractvoorwaarden en de Turkse wet.

6.3. Annulering van makelaarsovereenkomst
- Indien de Klant een bemiddelingsovereenkomst aangaat met Ensar Estates voor de aankoop, verkoop of verhuur van onroerend goed, kan deze worden beëindigd onder de voorwaarden die in de overeenkomst zijn vermeld.
- Indien annulering plaatsvindt nadat Ensar Estates substantiële diensten heeft verleend, zoals het organiseren van bezichtigingen of juridische ondersteuning, kan een redelijke vergoeding in rekening worden gebracht.

6.4. Onvoorziene omstandigheden
- In uitzonderlijke gevallen, zoals juridische obstakels die eigendomsoverdracht verhinderen (bijvoorbeeld ongeldige eigendomstitels of overheidsbeperkingen), kan de koopovereenkomst worden ontbonden zonder financiële gevolgen voor de Klant.
- Ensar Estates kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beslissingen van Turkse autoriteiten die de voltooiing van de transactie verhinderen.

7. Geen genezing, geen betaling
7.1. Toepasselijkheid van het beleid
- Dit beleid is van toepassing op bemiddeling bij de aan- of verkoop van onroerend goed, tenzij anders overeengekomen in een schriftelijke opdrachtbevestiging.
- "No Cure, No Pay" betekent dat de Klant alleen bemiddelingskosten verschuldigd is aan Ensar Estates als de bemiddeling resulteert in een succesvolle transactie (aankoop of verkoop van het betreffende onroerend goed).

7.2. Geslaagde transactie
- Een transactie wordt als geslaagd beschouwd zodra een koopovereenkomst (of een gelijkwaardig wettelijk bindend document) is ondertekend en de betaling/aanbetaling is verricht in overeenstemming met de overeenkomst.
- In het geval van een verkoop wordt de transactie als geslaagd beschouwd zodra de overdracht bij de notaris heeft plaatsgevonden en de koopprijs is betaald.

7.3. Kosten in geval van annulering door de klant
- Als de Klant tijdens het bemiddelingsproces besluit om de opdracht in te trekken of de koop/verkoop te annuleren zonder geldige juridische reden, kunnen redelijke kosten in rekening worden gebracht voor reeds geleverde diensten.
- Deze kosten omvatten, maar zijn niet beperkt tot: reis- en verblijfkosten, marketing- en promotiekosten, administratiekosten en juridische ondersteuning.

7.4. Uitzonderingen op "No Cure, No Pay".
- Het beleid is niet van toepassing als de Klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt die heeft geleid tot het mislukken van de transactie.
- Als de klant besluit om niet door te gaan met de transactie na een succesvolle bemiddeling, behoudt Ensar Estates zich het recht voor om bemiddelingskosten in rekening te brengen.
- Indien de Cliënt zelfstandig een overeenkomst aangaat met een derde partij zonder tussenkomst van Ensar Estates, kan aanspraak worden gemaakt op vergoeding van gederfde provisie.

7.5. Transparantie en overeenkomsten
- Voordat de diensten worden geleverd, zal duidelijk worden aangegeven of het "No Cure, No Pay"-principe van toepassing is en welke eventuele extra kosten hieraan verbonden zijn.
- Ensar Estates zal altijd transparant communiceren over eventuele kosten en verplichtingen.

8. Privacy en gegevensbescherming
Ensar Estates verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR).
Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en worden niet zonder toestemming gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.

9. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost. Als dit niet lukt, is de bevoegde rechter in Nederland bevoegd.

10. Slotbepalingen
Ensar Estates behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Als een bepaling in deze algemene voorwaarden ongeldig wordt bevonden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Ensar Estates is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door overmacht.
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. In geval van vertalingen prevaleert de Nederlandse versie.

Als je vragen hebt, kun je per e-mail contact met ons opnemen op info@ensarestates.com.